Politique de remboursement

 Service Après-Vente – Willagri-Willcompost

 

Chez Willagri-Willcompost, nous mettons un point d’honneur à vous offrir un service de qualité, du premier contact jusqu’à la fin de la prestation. Notre Service Après-Vente est là pour répondre à vos besoins et garantir votre satisfaction.

 

 Vous avez fait appel à nos services ?

 

Si vous avez rencontré un problème ou une insatisfaction concernant une intervention (transport, location, travaux agricoles…), notre équipe est à votre écoute pour :

    •    répondre à vos questions,

    •    corriger toute erreur ou malentendu,

    •    proposer des solutions adaptées dans les meilleurs délais.

 

 Comment nous contacter ?

 

Pour toute demande liée au service après-vente, vous pouvez nous joindre :

    •    Par téléphone : [Numéro de téléphone]

    •    Par e-mail : [Adresse e-mail SAV]

    •    Ou via notre formulaire de contact en ligne : [URL ou lien vers formulaire]

 

Merci de préciser dans votre message :

    •    Le type de service concerné

    •    La date de l’intervention

    •    Vos coordonnées

    •    Une description du problème rencontré

 

 Délais de réponse

 

Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai de 48 heures ouvrables.

 

 Suivi et résolution

 

Chaque demande est analysée avec sérieux. Selon le cas, un nouveau rendez-vous pourra être proposé ou une compensation envisagée. Notre priorité reste votre satisfaction et la qualité durable de notre service.